PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Qué cubre exactamente el seguro de transporte de carga?
El seguro de transporte de carga cubre daños, pérdidas o robos de mercancías durante su traslado. Esto incluye daños causados por accidentes, condiciones climáticas adversas y vandalismo, dependiendo de la póliza específica.
¿Cuáles son las exclusiones más comunes en este tipo de seguro?
Las exclusiones comunes incluyen daños por mal embalaje, desgaste natural, guerra, terrorismo, y daños causados por condiciones preexistentes.
¿Cómo se determina el valor de la carga asegurada?
El valor de la carga asegurada se determina generalmente mediante la factura comercial o un contrato de venta. Es importante declarar el valor correcto al momento de contratar el seguro para asegurar una adecuada compensación en caso de pérdida.
¿Qué pasos debo seguir para presentar un reclamo?
Para presentar un reclamo, debe notificar a la aseguradora lo antes posible, proporcionar toda la documentación necesaria (como facturas y fotografías de daños), y seguir el procedimiento específico que la aseguradora establezca. El tiempo de resolución puede variar según la complejidad del caso.
¿Qué factores influyen en el costo del seguro de transporte de carga?
El costo del seguro se ve afectado por varios factores, incluyendo el tipo y valor de la carga, la ruta de transporte, el modo de transporte (terrestre, marítimo, aéreo), el historial de reclamaciones y el perfil de riesgo del transportista.
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